Política de reembolso

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Al tratarse de ropa personalizada y producida a mano, no aceptamos devoluciones.

Sí aceptamos cambios de talla dentro de los 14 días naturales desde la recepción del pedido, siempre que la prenda esté en perfecto estado, sin uso, sin lavar y con todas sus etiquetas originales.

Para solicitar un cambio escríbenos antes a legazyumbrand@gmail.com o por Instagram. No se aceptarán paquetes enviados sin confirmación previa. Los gastos de envío del cambio corren a cargo del cliente y varían según el destino.

En caso de recibir una prenda con defecto o error por nuestra parte, contáctanos en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción adjuntando una foto y lo solucionamos lo antes posible.

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